29 Mart 2013

Volkswagen Aracımın Tavanı Boyalı Çıktı!

2012 Haziranda Volkswogen marka aldığım aracın tavanı boyalı değil diye rapor verdiler, sıkışıp satmam gerekti kime göstersem tavanı boyalı dedi. Arabayı Tarsus Opat'tan aldım. Öğrenince Mersin Opat'a gittim araca baktılar ama sistemden Tarsus Opat'ın eksperini görünce bilgi vermek istemediler. Arabaya sonradan masraf yapmama rağmen şimdi kat ve kat altına bile satamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisten belge alın diyorlar.

Hüseyin 691 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 14 Kasım 2013

    14.11.2013 tarih hani ne çalışması :D WV miş müşteri hizmetiymiş...birde Doğuş kuruluşu olacak :D Fasafisoymuş bunların hepsi belli oldu...

  • Hüseyin 16 Nisan 2013

    İlk şikayet yazımdan sonra arayıp... "Akın bey olur mu öyle şey fabrikadan çıkarken bazen boya değerleri yüksek olur getirin inceleyelim" dendi... İncelediler "Araçta boya yok ama içiniz rahat etsin gerekli yazışmaları yapalım" dediler... Daha sonra beni arayıp "Aracın tavanında boya var ama bizde işlem görmemiş" dendi... Bana aracı satan kişi bile "O aracın tavanında boya yok,getir ben satarım" dedi... "Başkasına bunu yapmanıza vicdanım el vermez" dedim... Anlayacağınız anında bir ters U dönüş... Ben uğradığım maddi zararı geçtim birde buna kafa yormakla kaldım... Evet evet bilgilendim VW nasıl bir marka olduğu konusunda çok iyi bilgilendim...

  • Hüseyin 15 Nisan 2013

    Sağolsunlar aradılar aracı incelediler...16 gün sonra arayıp bana dedikleri "ARACIN TAVANI BOYALI DEĞİLDİR DİYE RAPOR VEREMEYİZ, SADECE BİZDE İŞLEM GÖRMEMİŞTİR DİYE VEREBİLİRİZ" dediler...Peki ben arabayı alırken bana bunu söyleme cesaretinde neden bulunmadınız ???Peki benim elimdeki eksperde neden "boyalı parçalar kısmında" "TAVAN" yazmıyor...

  • Volkswagen Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. K. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön