04 Temmuz 2013

Volkswagen Aracımın Tavan Döşemesi Sorunu!

Geçen yıl aracımda ki tavan döşemesindeki açılmalarla ilgili şikayette bulunmuştum ve sonuç aracımın garantisi bittiği için yetkili servisin yapacak bir şeyi olmadığını söylemişlerdi. Ancak Geçenlerde bir arkadaşımın aracıyla ilgili Doğuş Volkswagen otomotiv arkadaşımı arıyor ve aracının enjektörlerinin fabrikasyon hatası olduğunu söylüyor. Aracı en yakın yetkili servise götürüp değiştirmesini söylüyor ve bu aracında garantisi şuan bitmiş durumda. Aracın 4 enjektörü de değişiyor ve ücretsiz. Ayrıca daha önce serviste değişen enjektörlerinde parası iade ediliyor. Neden benim konumda olan araçların tavanları ile ilgili böyle bir girişimde bulunulmuyor. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

İsmail Ş. 140 Okunma

Cevaplar

  • İsmail Ş.09 Temmuz 2013

    Şikayetimle ilgili henüz bir bilgi sahibi olamadım.Telefonumda 2 tane kayıtlı olmayan telefon numarasından çağrı var ama bu numaraları iş yoğunluğum nedeni ile cevaplayamadım.Şikayetimle ilgili volkswagen yetkililerinden cevap beklemekteyim.Saygılarımla

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ŞAHİN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön