Volkswagen Aracımın Tavan Döşemesi Sorunu!

İsmail Ş. |

Geçen yıl aracımda ki tavan döşemesindeki açılmalarla ilgili şikayette bulunmuştum ve sonuç aracımın garantisi bittiği için yetkili servisin yapacak bir şeyi olmadığını söylemişlerdi. Ancak Geçenlerde bir arkadaşımın aracıyla ilgili Doğuş Volkswagen otomotiv arkadaşımı arıyor ve aracının enjektörlerinin fabrikasyon hatası olduğunu söylüyor. Aracı en yakın yetkili servise götürüp değiştirmesini söylüyor ve bu aracında garantisi şuan bitmiş durumda. Aracın 4 enjektörü de değişiyor ve ücretsiz. Ayrıca daha önce serviste değişen enjektörlerinde parası iade ediliyor. Neden benim konumda olan araçların tavanları ile ilgili böyle bir girişimde bulunulmuyor. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Konsol ve İç Aksam Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail Ş.
    09 Temmuz
    04:31

    Şikayetimle ilgili henüz bir bilgi sahibi olamadım.Telefonumda 2 tane kayıtlı olmayan telefon numarasından çağrı var ama bu numaraları iş yoğunluğum nedeni ile cevaplayamadım.Şikayetimle ilgili volkswagen yetkililerinden cevap beklemekteyim.Saygılarımla

  • 05 Temmuz
    05:26

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ŞAHİN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24