10 Haziran 2013

Volkswagen Aracımın Tamir Süresi!

Aracımda rölantide sarsıntı ve boğulma problemi var. Volkswagen Golf 1. 4 tsi 2012 model, garantili aracımı 22. 03. 2013 tarihinde Tokat Meka Oto unvanlı servise götürdüm. Birçok işlem yapıldı yazılım güncellemesi, yakıt pompası değişimi, injection pompası değişimi vs. Aracım günlerce serviste kaldı. Defalarca servise gittim ve maddi manevi zarara uğratıldım.

Bu durumu Doğuş Otomotiv'e bildirmeme rağmen sorun çözülmedi. Tüketici kanununa göre garantisi devam eden otoların azami tamir süresi 30 iş günüdür. 09. 05. 2013 tarihinde Doğuş Otomotiv'e ihtar çektim azami tamir süresinin çoktan aşıldığını ve aracımın değiştirilmesini istedim. Doğuş Otomotiv cevap bile vermedi.

H.bayram 2.254 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. POLATTİMUR ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön