20 Kasım 2013

Volkswagen Aracımın Servis ve Yedek Parça Sorunu!

2013 Volkswagen Golf marka aracımın sol aynasındaki hasar nedeniyle (evimin önünde biri vurup kaçmış) aynanın komple değişmesi gerektiği ertesi gün yanı geçen hafta sanırım salı yada çarşamba gittiğimde servis tarafından söylendi. Aynanın 1-2 gün içinde geleceği 15.000 bakımı da gelen aracıma en geç pazartesi 18.11.2013'de aynanın takılabileceği bana en geç 15.11.2013'de telefonla haber vereceklerini söylediler.

Bugün itibariyle arayan soran olmadı. Az önce Lenayı aradım. Yedek parça servisindeki beyefendi aynanın geldiğini ellerinde beklettiklerini söyledi. Bakım için ravdevu talep ettiğimde ise yarın sabah sizi bekliyoruz bilginiz var değil mi dedi, bilmiyordum dedim. Servisteki bu durumdan şikayetçiyim.

Meral 704 Okunma

Cevaplar

  • Meral'ın Teşekkür Mesajı27 Kasım 2013

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

  • Volkswagen Temsilcisi20 Kasım 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. M. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap