25 Haziran 2014

Volkswagen Aracımın Servis Garanti Süresi.

Volkswagen'den DSG şanzımanlı araç satın almak istiyordum. Fakat bu araçların tüm dünyada sorun çıkarttığı sonucuna ulaştım Amerika gibi ülkelerde çözüm için garanti süresinin 10 yıla uzatılması, araç geri çağırmalarının olmasına karşın Türkiye'de Türk vatandaşlarına ikinci sınıf muamelesi yapılması 2 yıllık bir garanti süresi verilmesi ve firmanın müşterilerine sorun çıktığı aşamada otomatik cevaplar vermesi, müşterilerin Doğuş Otomotivin ilgisizliğinden yakınması benim aklımı bu grubun araçlarından herhangi birini alma konuşunda oldukça kafamı karıştırdı. Eski müşterilerin en önemli referans olduğu unutulmamalı ve çözüme yönelik adımlar atılmalı, müşteriler mağdur edilmemeli.

Abrek O. 5.476 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Özden ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön