31 Ağustos 2013

Volkswagen Aracımın Şanzımanı Arızalı!

Doğuş Oto Çankaya'dan almış olduğum 2012 Volkswagen Passat variant otomatik aracın 4 defa şanzıman arızası vermesi sonucunda her defasında baskı, gurup ve diğer ilişkili parçaların garanti süresinde değiştirilmesine rağmen aynı arızanın bir kez daha tekrarlaması sonucu servis yetkilileri DSG kuru şanzıman olması nedeniyle bu şikayet çok geliyor denilmekte.

Müşteri hizmetleri yetkilisi H*** D. ve bölge müdürü Ş*** beyle yapmış olduğum görüşmelerde İstanbul'dan olumlu bir cevabın gelmediğini bu aracı onarıp binebileceğimi yada yeni alacağım araçta bir miktar indirim yapabileceklerini söylediler. Halen aracım Çankaya Doğuş oto servisinde beklemektedir ve ben maddi manevi zarara uğramış durumdayım.

Akın 1.180 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. GÜVENİR ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön