28 Ocak 2014

Volkswagen Aracımın Şanzımanı Arızalı

2010 model Jetta Dsg 1.6 dizel araç sahibiyim. 6-7 ay önce Dsg şanzımandaki arıza nedeniyle aracımı doğuş oto Ankara'ya götürdüm.

Mekatronik değişmesi gerektiği söylendi. Elimde 20 sayfa, dünyada Dsg sorunu, geri çağırmalar ve garanti uzatmalarına ilişkin resmi belgeler ile mahkeme kararı ( aracın kusursuz yenisiyle değişimi ) sunmam neticesinde iyi niyet kapsamında 100 TL bedel ödeyerek yaptırdım. Fakat aradan 5-6 ay geçtikten sonra başka bir sorun için gittiğimde araçtaki titremeye ilişkin şikayetim neticesinde bu seferde kavrama hatası denildi ki, Dsg şansımanlarda ki semptomun 2. aşamasıydı bu. Malzemede parasız ama bu sefer işçilikte 500 TL + 500 TL'lik bakım yaptırmam istendi.

Baha 2.785 Okunma

Cevaplar

  • Baha 01 Şubat 2014

    Sorunu çözmedikleri gibi, kavrama değişimi için tarafımdan istenilen meblağı yazılı olarak bile vermiyorlar. Elimde örnek mahkeme kararı var.Dava açmam için meblağ verin diyorum bana araç arıza tespit tutanağı veriliyor...

  • Volkswagen Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. KURTULUŞ ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön