23 Eylül 2013

Volkswagen Aracımın Şanzımanı Arızalı!

Yaklaşık 3 ay önce aldığım 2009 model 61000 Km'deki 1.4 tsi Volkswagen passat arabamda Dsg şanzıman arızası çıktı. Biraz araştırdığımda bu arızanın kronik bir arıza olduğu ve servislerin iyi niyet kapsamında ücretsiz değiştirdiğini öğrendim.

Bunun üzerine aracımı İstanbul Maltepe'deki Erel Oto'ya götürdüm. Yaklaşık 7.000 TL masraf çıkardılar. Erel Otodaki H**** Bey'in iyi niyetli yaklaşımlarına rağmen bu kadar yüksek bir ücret kabul edilebilir değil.

Ayrıca çalıştığım şirkette hemen hemen her markadan birçok kiralık araç kullanıyorum. 60.000 km bir aracın bu kadar ağır arıza vermesi de kabul edilebilir değil. Yetkililerden yardım rica ediyorum.

Selami 1.759 Okunma

Cevaplar

  • Selami 13 Ekim 2013

    Arkadaslar Merhaba VW cagrı merkezi sizi arıyor ve ilgileniyor evet. Sonucu merak ediyorsanız. Hem 7000 TL yi ödüyorsunuz hemde bir sürü telefonda zamanınız gidiyor. Arayanlar sizi teskin ediyor sadece. Kroniklesmiş bu arıza için vw ve doguş oto nun garanti süresini enaz 6-7 yıla cıkarması lazım. Bu şekilde üretim hatasını bizim gibi magdurların sırtına yüklememesi lazım. Tesekkurler

  • Volkswagen Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ÇOLAK ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön