14 Haziran 2014

Volkswagen Aracımın Şanzıman Arızası Giderilmiyor.

2012 Model Volkswagen Golf Comfortline (Tiptronik) aracımın 1.yılı dolduktan sonra vites geçişlerinde vuruntu, sarsıntı, geri vitese geçmeme gibi şikayetler başladı. Rekor yetkili servis tarafından Mekatronik, Volan, Şanzıman dahil olmak üzere çok sayıda parça değiştirilmesine, her parça değişiminden sonra yazılım güncellenmesine rağmen arıza giderilemedi.

Son olarak Doğuş Otomotiv'in eksperleri de arızanın devam ettiğini, Mekatroniğin bir kez daha değişmesi gerektiğini belirttiler.

22.000 km'deki aracımın daha kaç parçasının değişmesi gerekiyor? Volkswagen aldığıma bin pişman olmuş durumdayım. Doğuş Oto, bu arızanın aracın imalatından kaynaklandığını artık kabullenmeli ve 0 km ile değiştirmelidir.

Berna 3.522 Okunma

Cevaplar

  • Berna'nın Teşekkür Mesajı25 Haziran 2015

    Şikayet var a ve özellikle Volkswagen Grup Almanya ya yaptığımız şikayet sonrasında, golf aracımızı 2. El olarak değerinden verip Audi marka 0 km araç ile takas yapabildik. Yardımları için Volkswagen Grup Almanya ya teşekkürler.

  • Berna 14 Haziran 2014

    Doğuş otonun bilgilendirme dediği "HİÇBİRŞEY YAPAMAYIZ" . Çözüme yönelik birşey değil. MARKA VE KURUM güvenilirliği benim gözümde "0"

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi14 Haziran 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. SOYTEKİN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön