Volkswagen Aracımın Rehin Kaldırma Yazısı İçin Ücret İsteniyor!

Fatih Ş. |

Doğuş Otomotivden almış olduğum aracın rehin kaldırma yazısı elime ulaşmadığı için tekrar bu yazının tarafıma gönderilmesini istediğimde benden 100 TL ücret talep edildi. Sistemlerinde bana ait olmayan bir adresi söylediler ve teslimatın bu adrese yapılmış olduğunu ifade ettiler. İstenen bu ücretin vatandaştan para almak olduğu kanaatindeyim. Yakın çevremden bir kaç kişinin de bu durumu yaşadığını öğrendim. Böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım. Bir daha kolay kolay Volkswagen almayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    09:16

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Ş. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24