14 Haziran 2013

Volkswagen Aracımın Pistonu Fabrika Çıkışlı Arızalı!

Yetkili servis oldukları için Alvin ve Başarana, periyodik bakımlar haricinde aracın yağ eksiltme şikayetiyle defalarca başvuruda bulundum. Geçici çözümler üretilerek araçtaki esas arıza gizlenmiştir. Doğuş otoya Şikayet üzerine 30 Nisan da araca yapılan tespitte 3. piston sekmanların montaj hatasıydı. Fabrika hata bu arızanın motor revizyonu, yenilenmesi, motor değişimini tarafımca kabul edilmedi.

Doğuş oto ile 17 Mayıs görüşmemizde para iadesi için çalışma yapılacağı dendi ve dönüş olmadı. Buna rağmen 23 Mayıs da Başaran bana aracı teslim alabilirsin, garantiden onardık dedi. Bölge sorumlusuna bildirdim, sizi memnun etmek için aracınızı 2. el alalım aynı araçtan sipariş verip aradaki farkı siz ödeyin dedi. Kusurlu ürünün para iadesi yada bire bir araç değişimi olur. Araç takası olmaz.

Enis 1.436 Okunma

Cevaplar

  • Enis 31 Temmuz 2014

    17 Haziran 2013 tarihinde Doğuş Oto ve Antalya Başaran otoya açtığım ayıplı mal davası 19 Haziran 2014 tarihinde lehime para iadesiyle kazanılmıştır;Antalya Başaran otoda onayım dışı 2012 model Polo Gti aracımın motorunu revizyon yapıp ve yolladıkları ihtarname ile aracı zorla kabul ettirme tutumlarını 30 Nisan 2013den itibaren VW Almanya hem mail atmam hem telefon görüşmelerim , Doğuş Otomotiv ile görüşmelerimde aracınızı 2.el DOD'a satın fark ücret verin 0 km aynı araçla takas teklif etmeleri, zorla aracı kabul ettirme tutumları üzerine 17 Haziran 2013de hukuki davada hakkımı aradım.19 Haziran 2014 de davayı fabrika çıkış hatalı olarak kazanılmıştır.Senelerce Birikim yapıp araba alıcaklara sadece polo ya özgü yada şans eseri diyeceklere muhatap olduğunuz dev firmanın mağdur etmekle birlikte tutumu ortadadır.Dava kararı,ihtarname,ekpertiz raporu,bilirkişi raporunu incelemek isteyenlere: http://mobile.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=95380793&p=1#95384603

  • Enis 24 Temmuz 2014

    17 Haziran 2013 tarihinde Doğuş Oto ve Antalya Başaran otoya açtığım ayıplı mal davası 19 Haziran 2014 tarihinde lehime para iadesiyle kazanılmıştır ;Antalya Başaran otoda onayım dışı 2012 model Polo Gti aracımın motorunu revizyon yapıp ve yolladıkları ihtarname ile aracı zorla kabul ettirme tutumlarını 30 Nisan 2013den itibaren VW Almanya hem mail atmam hem telefon görüşmelerim , Doğuş Otomotiv ile görüşmelerimdede fark ücret verin 0 km aynı araçla takas teklif etmeleri, zorla aracı kabul ettirme tutumları üzerine 17 Haziran 2013de hukuki davada hakkımı aradım.19 Haziran 2014 de davayı fabrika çıkış hatalı olarak kazanılmıştır.Senelerce Birikim yapıp araba alıcaklara sadece polo ya özgü yada şans eseri diyeceklere muhatap olduğunuz dev firmanın mağdur etmekle birlikte tutumu ortadadır.Dava detaylarını incelemek isteyenlere facebook sayfamda: https://m.facebook.com/enis.beyter?ref=bookmark

  • Volkswagen Temsilcisi14 Haziran 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Beyter ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

  • Enis 14 Haziran 2013

    Antalya Başaran yetkili servisinde, kompresör testi sonucunda 3.pistonun çalışmadığı görüldüğünden sonra neden çalışmadığını tespit etmek için motorun açılması için onay istediler.Yapılan tespit sonucu,piston sekmanları ağız ağıza gelmiş bu kullanımdan kaynaklanıyor araca yığdırma yapmış olabilirsiniz yüksek devirlerde kullanmış olabilirsiniz diye tarafıma bir an önce garantiden değişimini onaylatmak için yalan bilgi verildi.Bu yalanı söylemeden önce düşünmesi lazım otomatik vites araçda yığdırma olma ihtimalini nasıl yuttururum diye.Başaran ile defalarca tarafımdan kayıt altındaki telefon görüşmelerimizde araç onarımını onaylamadığım Doğuş otoyla para iadesi görüşmelerimi belirtmeme rağmen Başaran oto aracınızı onarımını garantiden gerçekleştirdik motoru topladık teslim alabirsiniz diye tarafıma irtibata ve 28.05.2013 de ihtarname geçilmiştir.Doğuş otonun para iadesi veya araç değişimi için çalışma yapılacak diye beni oyalaması ve aracın 30/04/2013 de fabrikasyon hatası tespit sonucundan itibaren yetkililer tarafından atılan yalanların yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap