Volkswagen Aracımın Orijinal Parçaları Değiştirildi.

Hüseyin Doğuş O. |

Daha önce dilim yanmasına rağmen mecbur olduğum için polo arabamı Diyarbakır Dicle Volkswagen servisine 15 bin bakımına götürmek zorunda kaldım. 2 gün sonra arabamı aldığımdan beri yaklaşık 1 haftadır arabanın havalandırmasından iğrenç bir koku geliyor. 15 bin bakım standartlarına uyduklarını kesinlikle düşünmediğim gibi aracımın orijinal parçalarının daha önce başıma geldiği gibi değiştirildiğini düşünüyorum.

Ne zaman Diyarbakır'da Volkswagen servisine gittiysem mevcut sorunum hallolmadığı gibi yeni sorunlarla karşılaştım ve bana kişisel hakaret boyutunda diyaloglara maruz kaldım. Bir daha Volkswagen tercih etmeyi düşünmüyorum. Volkswagen hakemliğinde aracımın incelenmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin Doğuş O.
    21 Aralık
    09:43

    birdaha vw mi asla

  • 22 Kasım
    10:19

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. O. ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24