Volkswagen Aracımın Motoru Değişti!

Murat K. |

2012 temmuz ayında motordan gelen bir ses üzerine Elazığ Volkswagen bayisine aracımı götürdüm yapılan inceleme sonucunda motorun hatalı olduğunu ve Volkswagenin yeni motor göndereceğini belirttiler. Aracın motoru 1 ay sonra değişti. Ancak yeni öğrendim ki 2. elde aracı satarken büyük ölçüde sorun yaşıyorum.

Aracım motor değişikliği yüzünden değerinin altında görülüyor. Benim hiçbir suçum olmamasına rağmen ciddi oranda arabadan soğudum ve çevremdekilere de bu durumu sürekli söylüyorum. Benim sorumlu olmadığım bir nedenden ötürü bu aracın kusurunu çekmem beni çok üzüyor. Bu konuda yetkililerden yardım bekliyorum.

Etiketler :

Motor Arıza

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    23 Mayıs
    10:18

    daha önce 1788631 nolu şikayetimden sonuç alamadım. bu konuda bana hiç yardımcı olunmadı. direk bu konuda size yardımcı olamayız dediler. şimdi bu kadar mı yani böyle. insan hiç değilse servis indirimi, kampanya, ikinci elde servis garantisi gibi bir şey teklif eder. siz de böyle yaparsanız biz kimin garantisine artık güveneceğiz. hiç bir şey yapılamıyorsa bile servis kayıtlarında bulunan motor değişikliği ibaresinin kaldırılmasını istiyorum. bari satarken zorlanmayayım.

  • Murat K.
    23 Mayıs
    10:09

    bu konuda bana hiç yardımcı olunmadı. direk bu konuda size yardımcı olamayız dediler. şimdi bu kadar mı yani böyle cevaplandıracağına hiç cevaplama milletin gözünü boyama. insan hiç değilse servis indirimi, kampanya, ikinci elde servis garantisi gibi bir şey teklif eder. siz de böyle yaparsanız biz kimin garantisine artık güveneceğiz. hiç bir şey yapılamıyorsa bile servis kayıtlarında bulunan motor değişikliği ibaresinin kaldırılmasını istiyorum. bari satarken zorlanmayayım.

  • Murat K.
    23 Mayıs
    09:34

    Aracım motor değişikliği yüzünden değerinin altında görülüyor. Benim hiçbir suçum olmamasına rağmen ciddi oranda arabadan soğudum ve çevremdekilere de bu durumu sürekli söylüyorum. Benim sorumlu olmadığım bir nedenden ötürü bu aracın kusurunu çekmem beni çok üzüyor. Bu konuda yetkililerden yardım bekliyorum.

  • 22 Mayıs
    14:20

    Müşterilerimizden Sn. KARA ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 VW 24