Volkswagen Aracımın Lastik Ebatı Sorunu.

Muzaffer A. |

2013 model Volkswagen Polo chrome edition araca sahibim. Aracın üzerinde fabrika dan takılı Hankook 195-55-15 k 415 serisi lastikler var. Üç gün önce girilen bir kasis sonrası lastiklerden birisi patladı ve yarıldı yedekteki lastikle değiştirelim istedik yedek lastik 195-60-15 k 415 serisi çıktı. Dolayısıyla sorunu yedek lastikle çözemedim ilginç tarafı hankook k415 serisini üretmiyor ve hiçbir Hankook bayinde aradığım ebatta lastik bulamıyorum (Montaj lastiği olduğu için piyasaya verilmediği söylendi) şimdi 2 tane yeni lastik alacağım fakat desenleri farklı olacak ya da aynı desen için 4 lastik almam gerekiyor yedek lastik uygun olsa idi hiç masraf olmayacaktı. Neden yedek lastiğim farklı ebatta.

Etiketler :

Lastik Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    10:07

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. A. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24