14 Nisan 2014

Volkswagen Aracımın Koltukta ve Vites Topuzundaki Deforme Garanti Kapsamına Alınmıyor.

Ben Volkswagen Caddy araç kullanıcıyım. Aracımı aldığımda vites topuzunda soyulmalar oluştu yetkili servise başvurduğumda kilometreniz daha 13.000'de biraz daha yıpransın öyle kayıt açalım dediler o zaman garantiye girer dediler. Fakat aracımı servise götürdüğümde resim çekip gönderdiler ve olumsuz cevap geldi dediler.

Değişmediler ve şuan aracım 66.000 olmasına rağmen garantisi de devam ediyor. Bu sefer koltuklarda tiftiklenme ve aşınmalar oldu. Resim çekip gönderdiler yine olumsuz geldi dediler. Aracım garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde garantiden yararlanamıyorum. Yetkili birime ulaşmasına ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ali 2.997 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. B. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön