18 Nisan 2014

Volkswagen Aracımın Kapı Kolu Deforme Oldu.

Volkswagen Golf 7 comfortline 1.6 TDI 2013 model 8.500 km aracımı 12.04.2014 tarihinde aracımı Antakya Gümüş Otomotiv servis bölümüne sol ön kapı kartonunu üzerinde ortalama 10 cm büyüklüğündeki kabarma deformasyon sebebi yüzünden götürdüm. Maalesef kullanıcı hatası dendi 73.000 TL değerinde idi.

Aracın kapı kartonlarındaki son durum bu. Doğuş oto neredeyse 750 TL bir parça yüzünden ağlayacak durumda müşteri hizmetleri ne yaparsanız yapın diye beni başından savdılar. Dünya markasına yakışan durum gözler önünde şimdi yasal yollara da başvuracağım.

Kenan 1.489 Okunma

Cevaplar

  • Kenan 16 Eylül 2014

    ASLA ASLA

  • Kenan 18 Nisan 2014

    Evet beni aradılar ama Volkswagen strateji si dik durma kabullenmeye ben kimseye önermiyorum aracı aldıgğım günden beri sorun sorun sorun ama çözüm yok

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. D. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön