Volkswagen Aracımın Giderilmeyen Hasarı Hakkında Bilgi Vermedi!

Umut A. |

Yaklaşık 5 ay önce aracımda hasar oluştu ben de aracı Ankara Konya yolu Volkswagen Doğuş Otomotiv servisine gönderdim. Aracım sol önden hasara uğramıştı tampon ve far hakkında gerekli işlemler yapıldı. Fakat 5 ay sonra aracımı bakım için Ankara Aydoğanlar servisine bakım için götürdüğümde sol ön tekerin o 5 ay önceki kazada hasarlandığını ve tekeri değiştirmemek için ters takıldığını öğrendim. Teker hasarının benden gizlendiğini öğrendim. Teker hasarı benden gizlenmese teker hasarının oluştuğu hususu bana bilgilendirilir ve teker ters takılarak gizlenmezdi.

Etiketler :

Lastik Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    14:56

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ARSLAN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24