Volkswagen Aracımın Garantili Arıza Bildirimi.

Eray E. |

Ankara Doğuş Otomotiv bayisinden aldığım 2012 model crafter marka ticari aracımın garanti bitmeden önce aracımdaki hasar iç yan kaplamalarının hemen hemen tamamında çatlamalar mevcut olup yaptığım başvuruda kullanıcı hatası olarak dönüş yapılmıştır.

Ankara Doğuş Otomotiv servis danışmanlarında mevcut fotoğraflar bulunmaktadır. Danışmanlar müşteri mağduriyeti olarak İstanbul Doğuş Otomotive bildirmişlerdir. Yine aynı sorunu olan aynı modeldeki başka bir aracın mağduriyeti giderilmiş ve yine Renault master marka başka bir aracın da yapıldığını ticari araç kullanan arkadaşlarımdan öğrendim. Bu hususta çözüm bulunmasını istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    14:03

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. ERAY Bey ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24