05 Haziran 2014

Volkswagen Aracımın Garanti Kapsamı ve Servis Ücreti.

2013 Model 1,4 confortline polo sahibiyim aracım 8000 km'de 10000 bakımı yada yıllık bakımı için Gümüş Otomotive 24.05.2014 tarihinde gittim. Araçta değişimi yapılacak yağ ve filtrelerin tarafımdan karşılanması halinde garanti kapsamında olabileceğini ve 455 TL olan ücretin dışarıdan getirdiğim parçalar düşüldüğünde 238 TL ödeyeceğimi söylediler.

31.05.2014 saat 9:00 randevu verdiler. O gün randevuya gittim getirdiğim orijinal yağ ve filtre parçalarını takarsak garanti kapsamı dışında kalacağını belirttiler. Benim sorunum her insan dışarıdan getirilen malzemenin garanti dışı bırakacağını bilir ama ben sorduğumda neden olur cevabı ve randevu veridi. Jetta ile takas yapacaktım artık düşünmüyorum.

Emin Ç. 4.346 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ÇALGIN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön