20 Temmuz 2013

Volkswagen Aracımın DSG Mekatronik Arızası Var!

Aracım 2012 model Volkswagen polo 1,4 DSG şanzıman Ankara Adana istikametinde aracım yolda kaldı. Çekici tarafından çekildi servis tarafından yapılan incelemeler sonunda mekatronik arızası olduğu tespit edildi. Servis bu parçayı değişmek için garantiden talep etti. Talebin sonucu olumsuz oldu. 6,500 TL işçilik talep edilmektedir. Aracım garanti kapsamında olması halinde bu parçayı değişmiyorlar. 2 haftadır aracım Adana Aykan servisinde durmaktadır. Marka değerine güvenip varımızı yoğumuzu verdiğim aracın garantili olmasına rağmen değişimi yapılmamaktadır. Volkswagen'den şikayetçiyim.

Burak 2.397 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. GÜRCOĞLU ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön