Volkswagen Aracımın Direksiyonu Deforme Oldu!

Onur K. |

2012 model Volkswagen Jetta aracımın direksiyonunda deformasyonlar meydana geldi. Aracımı Tamas'a götürdüm ve dış etkenlerden dolayı garanti kapsamında değişimi yapılamayacağını söylediler. Aracım daha 27.000 KM'de alalı 1 yıl kadar bir süre oldu. 1 yılda aracın direksiyonu deforme oluyorsa bu problem kesinlikle kullanılan malzemeden kaynaklanıyordur. Tanıdığım diğer jetta kullanıcılarının çoğu bu problemi yaşıyor. Dış etkenler derken aracın direksiyonuna dokunmadan mı kullanmalıyız veya aracı kullanırken ellerimiz terlediğinde sağa çekip minibüse binip mi devam etmeliyiz? Doğuş oto maliyeti düşük parçaları garanti kapsamında değiştirirken hiç bir problem yaşatmıyor. Yüksek maliyetli parçalarda mağdur ediyor.

Etiketler :

Direksiyon Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur K.
    30 Ağustos
    18:55

    Konu görüşüldü ve çözüm sağlanamadı. Hala dış etkenlerden söz ediyorlar, direksiyonun dış etkenlere maruz kalmaması için ve direksiyona dokunmadan kullanamayacağım dan ötürü direksiyon kılıfı almayı düşünüyorum. Vw Jetta almayı düşünenlere önerim yanında bir de direksiyon kılıfı almaları ve aracı kullanmaya başlamadan önce direksiyon kılıfı olmadan direk direksiyona temas etmemeleri aksi takdirde bu tip problemler yaşayabilriler.

  • 28 Ağustos
    12:11

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. KÖROĞLU ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24