27 Ekim 2014

Volkswagen Aracımın Depo Kapağı Kırıldı.

2012'de almış olduğum Wolkswagen Polo (tdı) marka aracımın depo kapağı ilk olarak benzin alırken çalışanın elinde kaldı ve masrafı ilgili PO istasyonu karşılayarak rekor oto da onarımı yapıldı. 1 ay sonra yine aynı benzincide (daha önceki aracımla 5 yıl sorunsuz benzin aldığım) kırıldı. Firma garantiden talep etmemi önerdi ve garantiyle rekor otoda parça takıldı, aracım 2 yıllık ve yine kapak kırılmak üzere, bakıma götürdüğüm esnada garantiden yeni parçanın takılmasını talep ettim kabul edilmedi. Durumu Doğuş otoya ilettim olumsuz yanıt aldım, kendilerinden şikayetçiyim, sıfır aldığım aracın 3 kez kırılmasından kim sorumlu. 350 tl parça bedeli isteniyor ve yine kırılabilir.

Zeynep 2.560 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi27 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. ZEYNEP Hanım ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön