Volkswagen Aracımın Boyası Hatalı!

Turgay Y. |

10/04/2002 tarihinde almış olduğum Volkswagen Polo aracımın sağ maşbiyerinde boya hatası olduğunu fark ettim.Konu ile ilgili yetkililer ile görüştüm.Yetkili serviste tespit yaptırdım.Ancak aracı alalı kaç gün olmasına rağmen hala beklemekteyim ve olay sonuçlanmadığı için aracı kullanamamaktayım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Etiketler :

Boya

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgay Y.
    26 Nisan
    15:12

    Firma almış olduğum sıfır aracın boya kusuru olmasına rağmen , sıfır aracı kesinlik ile kabul etmeyeceğimi söylememe rağmen boyatma gibi bir teklif yapmıştır. Söylemlerinin hiçbirini yazılı olarak yapmamış, sadece telefon ile bildirmiştir.

  • 25 Nisan
    14:02

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Y. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24