Volkswagen Aracımın Boya Hatası Var!

Aziz Y. |

2008 yılında 4. levent general otodan aldığım aracımın boyası belirli kısımlardan ufak ufak atıyor. Aracı bir kaç serviste sordurdum boyada hata olma ihtimalinin yüksek olduğunu söylediler. Aracımın ön kaputuna taş gelebilme ihtimalini düşünerek bu kısmı es geçiyorum fakat aracın tavan bölgesinde ön cam ile birleştiği kısımda aracın sağ ve sol üst bölgesinde aynı şekilde 2 yerde boyanın atmaya başladığını fark ettim. O kısımlara taş veya başka bir maddenin tesadüf olarak denk gelmesi sanırım mümkün değil. Bu konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Boya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aziz Y.
    18 Temmuz
    11:55

    aracımın boyası incelendi ve boyada hata olduğu belli. bana aracımın boya garanti süresinin dolduğunu ve hiç bir şey yapamayacaklarını ilettiler. fakat aracımın boyası garanti kapsamının dısında kaldığı süre zarfında atmaya başladı ve bu kullanıcı hatası değil. firma buna rağmen gerekli ilgiyi göstermedi.

  • 11 Temmuz
    12:44

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. YAVUZ ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24