Volkswagen Aracımın Arızasında Servis Yüksek Ücret İstiyor.

Sezgin S. |

Volkswagen Caddy marka aracımı Aralık 2013 yılında 2. elden garantisi bitmemiş şekilde aldım. Aracın bakımları gününde yetkili servis tarafından yaptırılmıştır. Ocak 2014 ayında normal garantisi bitmiştir. Ailem ile birlikte 16.06.2014 tarihinde Bursa gezisine çıktım. Araç yolda seyir halinde iken su lambası yandı. Arabayı hemen akaryakıt istasyonuna çektim motordan sıcak su sesi geldi.

Araç kendi stop etti. Yetkili servisi olay yerine çağırdım, çekici geldi. Aracım servise gitti. Yapılan incelemede devirdaim patlattığı, eksantrik kayışını kopardığını ve motor siboplarını büktüğü belirtilerek 7500 TL hesap çıkartıldı. Garantisi devam eden araçtan doğan mağduriyetimin giderilmesini talep istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    11:31

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Saraç ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 VW 24