Volkswagen Aracımın Arızası Garanti Kapsamında Giderilmiyor!

Veysi U. |

Volkswagen transporter aracım 10.000 km'de baskı balata yanması sonucu 3250 TL masraf çıktı ve garanti kapsamına girmediğini söylediler mecburen ödedik servis ücretini .yıllık bakımı için servise bıraktım aracımı gereken bakım ve kontroller yapılmış ve bana fren balataları ve aks kafalarının değişmesi gerektiğini söylediler. Fren balataları kullanıcı hatası dediler tamam dedim normal aks kafaları birisi ücretli birisi ücretsiz dedim neden birisi ücretli bana demezler mi siz kaza yapmışsınız aracın sol jant ve taşıyıcı değiştiği için garanti dışı firma yetkilisine dedim ki bu arabayı siz tamir ettiniz dışarıda yapılmadı siz ne parası istiyorsunuz benden maalesef dedi prosedür böyle dediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    16:50

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. USLU ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 VW 24