04 Mart 2014

Volkswagen Aracımın Amortisör Sorunu Var

Aracım 2011 model Volkswagen Polo ve alırken tamamiyle Volkswagen kalitesine güvenerek bu aracı satın aldım. Dün aracımı amortisörden gelen ses için Maltepe Erel servisi'ne götürdüm. Detaylı araştırmalarım sonucu sorunun amortisör takozundan kaynaklanabileceğini ve kontrol edilmesini rica ettim.

Aracı lifte dahi kaldırmadan, amortisörü sökmeden, görevini tam olarak yerine getirmediğini, değişmesi gerektiğini ve eğer ki yeni amortisör yurt dışından sipariş edilip takılır ve sorun düzelmezse amortisörün bedeli olan 350 TL + işçiliğin benden her şekilde tahsil edileceğini söylediler. Israrla takozlara bakılmasını söylediğimde, bunlar sizin internette okuduklarınıza benzemez şeklinde bir cevap aldım.

Mehmetonur 1.228 Okunma

Cevaplar

  • Mehmetonur 09 Mart 2014

    Erel müşteri memnuniyeti bazında kesinlikle önereceğim bir yer değil.

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi04 Mart 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ONUR ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön