Volkswagen Aracımın Amortisör Sorunu Var

mehmetonur |

Aracım 2011 model Volkswagen Polo ve alırken tamamiyle Volkswagen kalitesine güvenerek bu aracı satın aldım. Dün aracımı amortisörden gelen ses için Maltepe Erel servisi'ne götürdüm. Detaylı araştırmalarım sonucu sorunun amortisör takozundan kaynaklanabileceğini ve kontrol edilmesini rica ettim.

Aracı lifte dahi kaldırmadan, amortisörü sökmeden, görevini tam olarak yerine getirmediğini, değişmesi gerektiğini ve eğer ki yeni amortisör yurt dışından sipariş edilip takılır ve sorun düzelmezse amortisörün bedeli olan 350 TL + işçiliğin benden her şekilde tahsil edileceğini söylediler. Israrla takozlara bakılmasını söylediğimde, bunlar sizin internette okuduklarınıza benzemez şeklinde bir cevap aldım.

Etiketler :

Süspansiyon Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • mehmetonur
    09 Mart
    14:02

    Erel müşteri memnuniyeti bazında kesinlikle önereceğim bir yer değil.

  • 04 Mart
    13:19

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ONUR ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24