Volkswagen Aracımda Yaşadığım Sorunu Gidermiyor!

Ayşegül U. |

Aracımın ilk çalıştırmam da çalışmamasından dolayı 9. ayda Volkswagen Adana Aykan servise verdim. Yaklaşık 1000 TL civarı masraf çıkartıldı. Aracım yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Ancak aracım teslim edildikten sonra aynı sorunu yaşamaya devam ettim ve 11. ayda tekrar araçta sorun çıktı. Yine yaklaşık 10 gün serviste aracım kaldı. Bu sefer de yaklaşık 1.300 TL masraf çıkarttılar ancak aracı telim aldım ve sorun devam etmekte.

Servisi aradığım zaman benimle ilgilenen kişi arık direk ustaya bağlıyor ve usta da hallederiz sorun değil arabayı aldırırız tekrar bakarız hallederiz falan diyerek beni oyalıyor. Güya bu pazartesi gelip aracı alacaklardı gelmedikleri gibi arayıp sordukları da yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    14:59

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. UZ ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    0212 335 04 44