Volkswagen Aracımda Stepne Yok!

Mustafa A. |

Volkswagen 2012 model Bluemotion araç aldım. Ancak araçta yedek lastik verilmiyor. Onun yerine tamir kiti konmuş ancak uzak bir yerde lastik patlayınca ne olacak sorusuna cevap alamadım. Yetkilerle de görüşmede fabrikadan böyle uygun görüldüğü ve yapacakları birşey olmadığını söylediler.

Etiketler :

Lastik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa A.
    05 Ağustos
    13:22

    Gecen gun arkadaslardan biri kaza gecirdi. Allah korudu ve sadece lastik yarılması ile atlatmıs. Ancak benim aracımdaki gibi stepne olmadıgı için yola devam edememiş. Gorunuyor ki lastik tamir kiti işe yaramıyor! Aynı sorunu yaşamak istemiyorum.

  • Mustafa A.
    16 Temmuz
    10:39

    Şikayet metnimde zaten gorusuldugunu yazdım. Ancak verilen cevaplar tatmin etmedi. Tarafsız gozle bakan herkes haklı oldugumu soyluyor. Bir tek vw'e bunu anlatamadım. Cok sukur bugune kadar sorun olmadı ama bu konu beni tedirgin ediyor.

  • 05 Temmuz
    05:22

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. A. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24