Volkswagen Aracımda DSG Arızası Var.

Özgen A. |

2011 model 60.000 km de 1,6 DSG otomatik vites jetta aracımda titremeden dolayı servise götürdüm ve kavramanın değişeceği söylendi kavrama ücreti alınmayacağı sadece %50 işçilik alınacağını servis yetkilileri tarafından tebliğ edildi. Volkswagen marka araç alıyoruz birde fabrikasyon hatadan dolayıda ücret talep edilip mağdur edildim.

Farklı marka araçlarda böyle bir hata olduğu zaman firmalar ücretsiz işçilik dahi almadan müşteri memnuniyeti olarak gereken ne ise yapıyor. Ayrıca araçta bir de volan arızası var deniliyor fakat parça da herhangi bir karşılama yapmadan 2050 TL fiyat isteniyor.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    11:39

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Akdeniz ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 VW 24