Volkswagen Aracımda Benzin Boşalması Sorunu Var.

Gürhan İ. |

2012 Model Jetta aracımın üretim hatası kaynaklı yakıt hortumu çıkmıştır. Aracım park halinde iken benzin boşalması problemi ile karşılaştım. Fark etmeseydik çok ciddi sıkıntılar yaşanabilirdi.
Firma bu konuda sadece parça değişimi yapabileceği, aracımı teslim almam için noter kanalıyla ihtar çekeceğini almaz isem park faturası keseceği gibi şeyler söyledi. Hem mağdur edip hemde bu konuda müşteriye bu şekilde davranma hakkı hiç kimsede yoktur. Aracımın yenilenmesi konusunda hukuki mücadelemi vereceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürhan İ.
    08 Nisan
    11:16

    Aracımı bugün teslim alıyorum. gerekli tamirat yapıldı. satın aldığım son VW araç budur. bundan sonrasında hiç bir şekilde tercih etmeyeceğim.

  • 07 Nisan
    13:25

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. İLHAN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 VW 24