Volkswagen Aracım Vites Geçişlerinde Titreme Yapıyor!

Hamdi E. |

Aracımda, vites geçişlerinde vuruntu ve titreme oluyor diye son 6 ayda 3 defa servise gittim ve her seferinde kavrama değişmesi gerektiğini bildirdiler. Son gidişimde araç 35 gün serviste geçirdi. Araçtan faydalanamaz duruma geldim. Ayrıca en sonunda kavramanın bilinmeyen bir nedenden dolayı bozulduğunu öğrendim. Vuruntulu vites geçişi ise normal olduğu belirtildi. Ayrıca serviste arka tamponunda zarar gördü, tadilat yapıldı. 5 ana problemim var; Kavramanın sürekli bozulması ve nedenin tespit edilememesi, vuruntulu vites geçişinin bana satış esnasında bildirilmemesi, aracın sürekli servise gitmesi, aracın serviste zarar görmesi, bir ayı aşkın süre aracın serviste kalması.

Etiketler :

Vites ve Kutusu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hamdi E.
    21 Nisan
    22:02

    ana problemim ile ilgili konunun kendileri için kapandığını belirttiler. Dolayısıyla sorunun anlaşma yoluyla çözülmemiştir.

  • 18 Nisan
    14:54

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. EROL ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 VW 24