Volkswagen Aracım Servisten Teslim Edilmedi!

Hüseyin A. |

2 ay önce Volkwagen crafter aracımın anahtarını kaybettim. Doğuş oto Kartal'a başvuru yaptım. Anahtarım için gerekli şifreler Almanya'dan geldi. Fakat Doğuş Oto elemanları sanırım aracımın şasi numarasını Almanya'ya yanlış bildirdi yanlış şifreler geldi. Sadece söyledikleri ''Şifrelerle ilgili bir sıkıntı var, şifreleri kabul etmiyor araç'' Başka hiçbir açıklama yok bunun dışında. Aracımı senetle aldım. Arabamı turizm şirketine bağlı servis arabası olarak kullanıyordum. 2 aydır aracım çalışmıyor. Senetlerimi ödeyemez duruma geldim. Servis aracımın yerine ne araba verebiliyorlar ne de mağduriyetim karşılanıyor. 2 ayda 1 aracı teslim edemeyen doğuş oto kapatsın dükkanı bu işi yapmasın.

Etiketler :

Anahtar/Kilit Sistemi Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin A.
    03 Mayıs
    10:01

    Doğuş oto nun yaptığı bu yanlışı gerekli yayın kuruluşlarına bildirip deşifre edeceğim.

  • 03 Mayıs
    09:38

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Akgün ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    0212 335 04 44