03 Temmuz 2014

Volkswagen Aracım İçin Servisten Randevu Alamadım.

2012 model Passat marka aracımda "soğutma suyu eksilmesi" arızası meydana geldi. Aveki aradım ve acil bir durum olduğu belirttim. Bana 1 haftada sonraya randevu verebiliriz dediler. Ben de tekraren durumun acil olduğunu ve arabayı bu şekilde kullanma şansım olmadığını söyledim. Beni 2 dk hatta bekleten temsilci tekraren 1 hafta sonra dışında randevu veremeyeceklerini söyledi.

Ben de kendilerine o zaman özel hastaneler de acil servislerini kapatsınlar dedim. Böyle bir şey olabilir mi? İyi niyetli olmayıp aracım yolda kaldı gelin alın desem daha mı iyi olurdu? Zeytinburnu T***'ı aradım. Aynı gün aracı aldılar ve ertesi gün garanti kapsamında aracımı tamir edip verdiler.

Hasan 2.315 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 04 Temmuz 2014

    bu saatten sonra arasanız ne olur. Ben aracımı Tamaş' da yaptırdım. Hareret yapma ve hatta motoru yakma sorunu olarak kullanma klavuzunda bile yazan acil bir duruma AVEK 1 hafta sonraya randevu veriyor. Beni aramayın istemez. AVEK' i arayın kimseyi mağdur etmesinler

  • Volkswagen Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. UZUN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön