09 Haziran 2014

Volkswagen Aracım Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı.

02.06.2014 tarihinde 34 ** *** plakalı aracımı Sakarya Wolkswagen Doğuş Otokur servisine periyodik bakımını yaptırmak üzere bıraktığımda aracımda ki cam otomatiği düğmesinin bozuk olduğunu belirttim ve aracımın garantisi devam etmektedir.

Servis telefon ile geri dönüş yaptığında ürünün gözükmeyen alt kısımında kırık olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek ürün değişikliği yapılmamıştır. Kullanıcının görmediği bir yerdeki kırık parça nasıl kullanıcı hatası olabilir?

Kadir A. 1.355 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ALAGÖZ ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön