Volkswagen Aracım 1 Haftadır Serviste Ancak Halen Cevap Alamadım.

Ercan E. |

2013 yılında aracımın çalışmama probleminden dolayı götürdüğüm serviste akü ile birkaç elektronik parçanın değişimi oldu, ancak 1 hafta önce bu problem yeniden meydana geldi ve tekrardan aracım servise giriş yaptı. Bu serviste ise takılan akünün bu araca uygun olmadığı ve başka bir akü takılması gerektiği söylendi.

Bunun üzerine Doğuş Oto değer ve ilgi merkezini arayarak durumdan şikâyetçi olduğumu, konuyla ilgili bir çözüm önerisi istedim fakat yaklaşık 1 haftadır cevap bekliyorum ve aracım bu süre zarfında halen serviste. Çok merak ediyorum bu ay içerisinde bir dönüş sağlanacak mı?

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    18:01

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ERYILMAZ ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24