05 Temmuz 2014

Volkswagen Araç Servis Memnuniyetsizliği

Ben bir çok marka minibüs ile servis işletmeciliği yapan biriyim. En son Mercedes marka bir aracım vardı. Servisinden ve her şeyinden memnun olmama rağmen Crafter deki donanım fazlalığından vede bir dünya markası olmasından dolayı Volkwagen Crafteri tercih ettim. Aracım daha 20000 km ye bile ulaşmadan debriyaj arızası verdi. Aracı Doğuş Oto Kartala yağ bakımına götürdüm. Debriyajın arızalı olup şanzımanın sökülmesi gerektiğini söylediler. Söküldüğünde volantın üretimle alakalı hatalı olup garantiden değişeceğini söylediler. Bu arada baskı balata ve debriyaj bilyasınında arızalı olup değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak volanttaki aşırı sarsıntısından dolayı bu parçalarında hasar gördüğünden eminim.

Ersin 4.682 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili ; Müşterilerimizden Sn. ÇALIŞKAN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön