27 Mayıs 2015

Volkswagen Araç İçi Rutubet!

2013 Eylül ayında sıfır km Volkswagen Jetta aldım. Aracım ilk kış döneminde sabahları arka camın iç-dış kısmında "don-nem" fark ettim ve servise götürdüm. İncelemelerin de bir şey göremediklerini söylediler. Durumun gece gündüz sıcaklık farkı arttıkça arka camın daha fazla nem yaptığını gördüm.

Tekrar tekrar götürdüm, servis yetkilileri "gereksiz" hassasiyetten kaynaklandığını söylediler. Kış olduğunda aynı sorun vardı, geçen ay koltuk başı demirlerinde "pas" olduğunu gördüm. Doğuş grubu ilgilenmiyor servise yönlendiriyor servis sorunu söktükleri halde bulamıyor. Çözümsüzlük içerisinde sürüklüyorlar. Aracım 7900 km'de sorunla ilk kez karşılaşıyorlarmış. Kısaca şirket ayıplı malına sahip çıkmıyor.

Adil 3.210 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. ADİL Bey ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 89 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön