Volkswagen Araç Arızamı Onarmıyor!

kaya |

34 H****** plakalı aracımı araç durduktan sonra oluşan sarsıntıdan dolayı onarım için Volkswagen yetkili servisi Avek'e bıraktım.Aracımın şanzımanı değişti fakat problem çözülemedi.Aracım 2 ay serviste kaldı fakat sonuç aynı.Volkswagen yetkililerinin cevabı bu araç için yapılacak başka birşey olmadığı ve sorun giderilemeyeceğidir.
Sorun yaşamamak adına 2013 model bulabildiğim en düşük km li aracı aldım fakat 24 haziran da aldığım aracımı hala kullanamadım.Aracımın acil onarımını,onarılamıyorsa yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.Aksi takdirde yasal süreç başlatacağımı buradan Doğuş Otomotiv e bildiriyorum.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • kaya
    19 Ağustos
    10:43

    Herhangi bir dönus yada bilgilendirme olmamistir.1 haftadir surekli kendim aramama rağmen yetkili arkadasa ulasamiyorum.doğus otomotiv resmen bizden bu kadar,bu araba senin kaderinmiş diyor.

  • 19 Ağustos
    10:29

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn.KAYA ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    VW DİYALOG
    444 89 24