03 Eylül 2014

Volkswagen Altur Servis İlgisizliği!

Volkswagen Altur Yetkili servisine şanzıman arızası bulunan ve garanti kapsamında yapılacağı söylenen Jetta aracımı bıraktım daha sonra müşteri ilişkileri müdürü S**** hanım tarafından öğlen 12.00 sularında arandım ve bir araç tahsis edileceğini söyledi. Aracın otomatik vites olup olmadığını sorduğumda bana otomatik vites ve 3.000 km de bir araç olduğunu söyledi daha sonra Pendikten Güneşli'de bulunan Altur Servisine arabayı almaya geldim ve aracın otomatik değil de düz vites olduğunu öğrendim sonra S**** hanımın yanına gittiğim de rahat rahat insanlık hatası ne yapabilirim yapacağımız birşey yok bugün gidin yarın gelin dedi.

Osman G. 5.582 Okunma

Cevaplar

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. Gündoğdu ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön