20 Ağustos 2014

Volkswagen 6 Aylık Aracımda Üretim Hatası Nedeniyle Motor Kilitlendi!

2013 aralık ayında aldığım Passat CC 1.4 TSİ aracım 10000 km iken motor arızası verdi. Servis motorda üretim arızası olduğunu söyledi. Motor değişimi talep etti.Ben ise bu şekilde aracımın değer kaybedeceğini söyleyip aracımın yenisi ile değiştirilmesini istedim. Volkswagen benim (bu olaydan önce en az 95000 TL eden) aracıma 92000 değer biçip 105750 TL ye bir üst modelini vermeyi teklif etti. Fabrika üretim arızası nedeniyle hem mağdur oldum, hem de ekstra ücret ödeyip yeni bir aracı almam teklif ediliyor. Volkswagen gibi müşterisine önem verdiğini düşündüğüm bir firmanın bu teklifinin adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Aracımın makul bir ücret karşılığında yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

Ahmet Sedat K. 4.643 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet Sedat K.25 Ocak 2015

    Bilgilendirdik dedikleri onun arabasını öldü fiyatına aldık demek istediler. Bir daha Volkswagen mi asla. Yakıt deposu bile plastikten hem de en üst seGment aracın biliyor musunuz?

  • Ahmet Sedat K.24 Ağustos 2014

    Vw anlatmak istersem hayal kirikligi aldanis ve fiyasko

  • Volkswagen Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. KURTAR ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla VW DİYALOG 444 VW 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön