Volkswagen 2015 Jetta Sol Arka Kapı Fitili Deformesi...

Hidayet K. |

2015 model Jetta otomobilin sol arka kapı fitili kendiliğinden deforme olmuştur. Servisle İskenderun Volkswagen servisine gösterdiğimizde verilen cevap yıkama kaynaklı ve doğa şartlarından diye cevap verildi ve garanti dışı olduğunu söylendi. Aynı sorun niye diğer kapılarda olmadığını sorunca cevap verilmedi. Aynı kapının menteşeleri de kendiliğinden gevşeyerek kapı sallanmaya başladı, kapıdaki menteşe problemi ve kalitesiz fitilin para karşılığında değişiminin yapılacağı cevabını verdiler. Aynı şikayeti genel merkezle paylaştım fakat cevap aynı oldu.

Etiketler :

Kapı/Cam Yol Yardım Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    16:39

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. K. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24