Volkswagen 2013 Model Golf 7 Aracımda Yağ Kaçağı Var.

Kadir G. |

2013 model Volkswagen Golf 7 aracımda dizel motor silindir blok da fabrikasyon yamukluk olduğu tespit edilmiş olup araçta yağ kaçağı olmaktadır. 2 yıl garantisi hala hazırda bitmemiş olup motor yenilenmesi için onay istemişlerdir buna istinaden aracımda ne olduğunu sorduğumda yetkili servise bana hiçbir açıklama yapmamışlardır ve bu olay doğrultusunda aracımın arza ile ilgili menfi tespit davası açtım ve 2 gün önce bilir kişi tespitini yaptı ve blokta yamukluk olduğunu ölçümler sonucu tespit etti. İş bu aşamada yaklaşık 3 ay aracımı kullanamadım. Şuan ikici mahkeme için süreci beklemekteyim özellikle general Volkswagen Maslak'tan sonra Doğuş Otomotiv'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Motor Kontrol Ünitesi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir G.
    26 Ocak
    12:32

    Sanırım buradaki cevaplar... Görüşülmüş olup kendisine bilgi verilmiştir diyen Volkswagen diyolog sadece öylesine yazılmış bir yazı arkadaşlar ne görüşen ne de arayan oluyor bilinçli tüketicelere burdaki yazılarımı okuduktan sonra Volkswagen almayı tekrar düşünün bence mağdur olmamak için...

  • 02 Ocak
    17:40

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. GENÇDAL ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24