full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 42

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %80

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %57

    Çözülen Şikayet Oranı

Volkan spor'dan 4 adet tshirt aldım. Bir tanesi olmadığı için iade etmek istedim. Sadece Yurtiçi Kargo ile çeşmedeki adrese kargolayabileceğimi söylediler. Bunun üzerine tam 3 kez Yurtiçi Kargo'ya gittim her defasında Çeşme şubelerinin kargo alımı yapamadığı başka gün gelmem gerektiği bilgisini aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Volkan spordan Skechers ayakkabı aldım ve giydikten sonra fark ettim ki bir teki diğer tekinden ton farkıyla farklı. Arıyorum ancak telefona ulaşamıyorum. Fotoğraftaki gibi sağ tekindeki desenler daha acık renkte. Hiçbir şekilde iletişime geçemediğim volkan spor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün numarası 36.5 telefon ile numara değişimi için irtibat kurdum. Faturanıza iade yazıp kargoya verin elimizde var gönderelim dendi. Aradan birkaç gün geçti kargo gönderim kotası nedeniyle bu süreç oluştu. Ardından ürün stokta kalmadığından iade olarak kabul edilecek mesajı gönderildi. Mad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

45 numara Nike ayakkabı aldım. 45.5 la değiştirmek istiyorum. Volkan spor internet sitesinden iade ve değişim koşulları detaylı yazmıyor. Ayakkabı için ilk başta iade talebi oluşturdum ama iade değil değişim yapmak istiyorum. İptal etmek istedim öyle bir seçenek yok. Değişim yapmak istediğimizde bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme