to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum
Void’in kendi internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde 628066 numaralı siparişimle yaklaşık 764,15 TL tutarında fermuarlı bir hırka sipariş ettim. Bugün 19 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Void Studio ürünlerinin 5-7 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen sürenin üzerinde bir gecikme yaşadım.
Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da ek bilgiyle ilgili tarafıma dönüş yapılmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünün en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
Gelişme
Void markasından 12 Aralık’ta yaklaşık 760 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürün için 23 Aralık tarihinde beden değişimi talebinde bulundum. Ürünün kargosu çarşamba veya perşembe günü kendilerine ulaştı. Benden 198 TL değişim kargo ücreti talep ettiler, ben de dün bu ücreti ödeyip dekontu ilettim.
Dekontu göndermeme rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım tek tikte kalıyor, açık olmalarına rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Hesaplarına da yazdım ancak yine cevap alamadım.
Ben sadece talep ettiğim beden değişiminin en kısa sürede yapılarak ürünümün kargoya verilmesini ve sürecimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Mesaj atıldı ilgilenildi sağ olun
