Vodafone'ye Yakışmıyor.

Hasan A. |

08.12.2014 tarihinde numara taşımak için Vodafone gittim Samsun Vizyon İleşitim gittim kimlik bilgilerimi ve formu doldurdum teşekkür ettim çıktım, ayın 15 inde kendilerini aradım bana nüfus fotokopisi tam çıkmamış dendi oysa tarafıma sorun olursa her konuda döneceği söylendi, tabi müşteriyi önemseyen yok.

Ayın 17.12.2014 tarihinde tekrar gittim hala ses soluk yok numara taşıma resmen eziyet oldu bugün ayın 18.12.2014 tam 10 gün olmuş, ayrıca Vizyon İletişim'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Personel Davranışı Hizmet Yetersizliği Numara/Hat Taşıma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan A.
    07 Ocak
    18:01

    müşteri fazlalığından önemsemiyorlar

  • 19 Aralık
    13:11

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.