18 Ocak 2014

Vodafone'un Vaatleri Boş Çıkıyor!

Numaramı geçen sene Vodafone'a taşıdım tabi sonsuz vaatler silsilesi sonucunda fakat bin pişmanım.Paketten çıkarılmışım üstelik imza attığım süreden önce yani bu nasıl bir firma imajını koruma politikasıdır? Buradaki benzer şikayetleri de görünce anladım ki kendi markasına kendi çalışanları en çok zarar veriyor zira gerek satış yapan gerek müşteri hizmetleri yetkililerinin yardımdan uzak tavırları yüzünden değiştirdiğim operatörden şikayetçiyim.

Emine 38 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön