14 Eylül 2013

Vodafone'un Kapsama Alanı Sorunu Var!

Antalya Merkez Muratpaşa ilçesinde bir mağazada çalışmaktayım. Haftanın 6 günü günlük 12 saatim işimde geçiyor ve cep telefonumu kullanamıyorum sürekli görüşmelerim kesiliyor. Daha önce defalarca Vodafone çağrı merkezini aradım hatta bu aramalarımda bile görüşmeler telefon çekmediği için kesildi.

Aslında benim kızgınlığım reklamlarda bas bas bağırılıyor. Kapsama alanı ile ilgili iş pratiğe geldi mi çağrı merkezindeki robot gibi konuşan operatörler bulunduğunuz bölgede sorun yok deyip geçiyorlar. Bende sorun olmadığını bana kanıtlayın gönderin bir teknik ekip gelsin baksın bakalım sorun var mı yok mu diyorum.

Soner 42 Okunma

Cevaplar

  • Soner 20 Ekim 2013

    sorun çözüldü ama firmadan herhangi biri teyit için beni aramaadı buna şaırdım

  • Vodafone Temsilcisi25 Eylül 2013

    "Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize isteinaden baz istasyonunda gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Vodafone Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön