25 Ekim 2016

Vodafone'un Hücresel Veri Kaplı Olduğu Halde Ücret Kesmesi...

​iPhone 6S Plus kullanıyorum. İnternet paketi bittiği gün hatta bitmeden hücresel veriyi kapadım (çünkü tecrübeliyim daha önce çok TL gitti bu şekilde.) bir iki gün sonra telefonun ekranında KB ve 0.15 TL ücretlendirme mesajları görmeye başladım. Hücresel veri kapalı olduğu halde. Bu şekilde o gün 0.90 TL m çöpe gitti. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ama tabi ki ücretsiz olmadıkları için başka bit telden aramak zorunda kaldım. Neyse oradaki beyefendi beni en azından anladı ve telefon ayarlarını tekrar yapacağını ve teli kapatıp açmamı böyle bir şey olursa tekrar aramamı söyledi. Tamam dedim dediklerini yaptım. Ertesi gün tekrar yapmaya başladı ve 3.00 TL daha gitti bugüne kadar hep 2 KB bazen 0.1 KB kullanıyor ve 15 kr. gidiyor hep bu şekilde.

Yavuz 212 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 25 Ekim 2016

    Dün gece İOS 10.1 yeni sürümü çıktı ve bende belki internet problemi çözülür diye yeniden sıfırlayarak sistemi tekrar telefona yükledim. Sorun hala aynı... Bugün ayın 25'i ve hala 0.00 TL ücretlendirme ile KB harcıyor ve hiç hücresel veriyi açmadım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön