Vodafone'un Haksızlığı..

Halil İbrahim Ç. |

Evet Vodafone denen firmanın asıl müşterisi kim? Biz hali hazırda kullananlar mı yoksa kullanma ihtimali olanlar mı? Sayısız güzellikle donatılmış Vodafone kapısı dışarıdan gelenler için cazip görünürken içeri girdiğinde bir "hansel gretel" hikayesine dönüyor. O pastalarla süslü evin içine girince tüm korkunçlu hikayeler başlıyor evet.
Bir hafta önce internet paketim bitti ve yenilemek için 10 TL yükleme yapmam gerekiyordu, ben ise 40 yükledim ki bir hafta sonra bitecek olan 28 TL olan tarifem yenilensin diye. Öncesinde de şimdi ara diye "ssnonik" bir uygulamayı iptal etmiştim zira girişte ücretsizken 2 TL olmuş. Bir baktım 40 TL'den 21,5 kalmış. 10 TL internete gitmiş ama gerisi ney? Aradım müşteri temsilcisini 10 dakikalık görüşmeden sonra anca bulabildi. Saçma sapan şeyler, ben düzeltilmezse geçiş yaparım dedim kız hiç sallamadı. Öyle mi? Bay bay Vodafone.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme